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HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

Unser Mandant ist eine inhabergeführte mittelständische Unternehmensgruppe der Modebranche mit Sitz in Osnabrück. Die rund 100 engagierten Mitarbeitenden übernehmen für weltweit renommierte Modelabels das Design, die Herstellung und die Vermarktung von Schuhen. Die anspruchsvollen internationalen Kunden aus dem stationären Handel sowie E-Commerce schätzen das Gespür für Trends und die hohe Qualität der Produkte.

Im Rahmen des wachsenden Geschäfts und einer geplanten Nachfolgeplanung suchen wir Sie als Leiter Vertriebsinnendienst / Head of Sales Support / Customer Service (m/w/d) für das 15-köpfige Team. In Ihrer Funktion steuern und optimieren Sie die administrativen Vertriebsprozesse mit den nationalen und internationalen Kunden sowie Key Accounts. In enger Zusammenarbeit mit dem Brandmanagement und der Logistik können Sie als Mitglied des Managementboards und in direkter Berichtslinie zur Geschäftsführung das weitere Wachstum aktiv mitgestalten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Der Einsatzort: Osnabrück

Aufgaben
  • Fachliche und disziplinare Führung der Abteilung Sales Support (15 Mitarbeitende)
  • Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung und Prozessoptimierung der administrativen Vertriebsaktivitäten
  • Überwachung und Sicherstellung der Angebots- und Auftragsabwicklung für das weltweite Exportgeschäft (operatives Tagesgeschäft)
  • Eigenverantwortliche aktive Kommunikation mit den bestehenden Kunden und Partnern
  • Budget- und Kostenverantwortung für diese Abteilung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen angrenzenden Abteilungen (Brandmanagement, Logistik, Finanzen etc.)

Profil
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Aus- und Weiterbildung bzw. gleichwertige Qualifikation
  • Langjährige Berufserfahrung in der Vertriebsadministration und mindestens erste Führungserfahrung sowie mehrjährige Erfahrung im internationalen Geschäft
  • Fundiertes Know-how im Kundenmanagement sowie in der Vertriebslogistik
  • Gute Export-Kenntnisse für das europäische und Nicht-EU Ausland
  • Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise nebst ausgeprägtem Organisationsvermögen

Wir bieten
  • Gestaltungsfreiraum und eigener Verantwortungsrahmen mit kurzen Entscheidungswegen in der direkten Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Äußerst interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld im aktuellen und zukünftigen Unternehmenswachstum
  • Attraktives Gehaltspaket (inkl. Dienstwagen zur privaten Nutzung)
  • Einbindung in ein teamorientiertes und motiviertes Management Board
  • Ein engagiertes Mitarbeiter-Team, das auf Sie wartet